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“雲呼叫中心系統架构的发展"

2016-02-19雲呼叫中心系統架构的发展

云计算呼叫中心是雲呼叫中心系統架构发展的基础,主要是从服务以及技术两方面进行发展,因此雲呼叫中心系統架构一定会走向双成熟。

“雲呼叫中心可以实现哪些功能"

2016-02-01雲呼叫中心可以实现哪些功能

雲呼叫中心是基于计算机电话集成技术和云计算技术,属于一种呼叫中心平台租用服务,那么雲呼叫中心到底有什么作用呢?江苏智恒为大家详细介绍一下。

“雲呼叫中心系統的几大特点"

2016-01-27雲呼叫中心系統的几大特点

江苏智恒提供雲呼叫中心服务,根据雲呼叫中心系統的主要特性,为大家总结了以下特点。

“雲呼叫中心的一般分类与应用"

2016-01-26雲呼叫中心的一般分类与应用

雲呼叫中心系統的应用愈来愈广泛,江苏智恒根据雲呼叫中心系統在企业内部的应用以及业务本身的特殊性,决定了雲呼叫中心系統的应用与分类。

“雲呼叫中心系統的优点"

2016-01-25雲呼叫中心系統的优点

雲呼叫中心是将多种通讯方式集为一体的企业综合信息服务平台,且具有良好的扩展性,江苏智恒详细为大家讲解一下雲呼叫中心的几个优点。

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