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電話營銷系統的优点
发布时间:2016-01-21 作者/来源:江苏智恒 点击数: 字體:【小】【中】【大】

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  電話營銷系統主要是爲企業建立一個互動營銷中心,將售前、售中以及售後所有過程整合一起,並和客戶采取一對一的營銷方式。該系統的特點主要體現在以下幾個方面:sdC一级a做爰片,呼叫中心系統,呼叫中心方案,電話營銷系統,客服熱線系統--中电智恒领先呼叫中心服务商
  1.增加成交機率:系統通過預撥號的功能,自動識別出空號、錯號、忙音以及關機等特殊狀況,並將電話號碼轉接至坐席人員。這樣不但節省了時間還提高了銷售效率,增加了成交機率。sdC一级a做爰片,呼叫中心系統,呼叫中心方案,電話營銷系統,客服熱線系統--中电智恒领先呼叫中心服务商
  2.保障客源穩定:因客戶資料管理模塊,具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業務人員流動帶來的客戶流失,起到積累客戶資源的作用。sdC一级a做爰片,呼叫中心系統,呼叫中心方案,電話營銷系統,客服熱線系統--中电智恒领先呼叫中心服务商
  3.降低經營成本:通過使用IVR,將大量重複性和標准化的服務盡量采用自動語音進行處理,例如查詢、咨詢等工作,節省了一定的人力成本,減少了開支,sdC一级a做爰片,呼叫中心系統,呼叫中心方案,電話營銷系統,客服熱線系統--中电智恒领先呼叫中心服务商
  4.提升企業形象:通過人工服務與電腦自動服務相結合的方式,爲用戶提供標准化服務,讓所有客戶自動建立完善檔案,同時還具有自動提醒等功能,從一定程度上提升了企業的客戶服務質量,從而提升了企業形象。sdC一级a做爰片,呼叫中心系統,呼叫中心方案,電話營銷系統,客服熱線系統--中电智恒领先呼叫中心服务商
  5.節省辦公成本:系統通過多個服務平台將資源優化,更加高效合理的電話資源以及公司人員,快速、准確、高效地實現信息的保存、傳遞、基礎和共享,這樣不僅可以更好的服務客戶,還客戶也節省辦公成本,提高了資源利用率。sdC一级a做爰片,呼叫中心系統,呼叫中心方案,電話營銷系統,客服熱線系統--中电智恒领先呼叫中心服务商
  6.提供決策依據:通過系統統計的分析報表數據,爲企業領導的産品、業務調整等決策提供強有力的依據。另外,系統的錄音功能,也從一定程度上避免了服務糾紛,提供了決策依據。sdC一级a做爰片,呼叫中心系統,呼叫中心方案,電話營銷系統,客服熱線系統--中电智恒领先呼叫中心服务商